Download Serbian brochure (PDF, 160KB)
Како да поднесете жалбу на рад службе која пружа подршку особама са инвалидитетом.
Понекад су људи незадовољни службом која пружа подршку особама са инвалидитетом.
Можете да се обратите Поверенику за службе које пружају подршку особама са инвалидитетом (Disability Services Commissioner) ако желите да разговарате са неким о служби која пружа подршку особама са инвалидитетом у Викторији. Такође можете да замолите чланове ваше породице или пријатеље да вам помогну да разговарате са нама.
Радићемо заједно са вама и са службом која пружа подршку особама са инвалидитетом да поправимо ствари. Наша услуга је потпуно бесплатна и независна од владе и других служби.
Неким особама је потребан преводилац да би могле да разговарају са нама на неком другом језику осим енглеског. Ми можемо да ангажујемо преводиоца бесплатно.
Да бисте разговарали са нама:
- Позовите нас на 1800 677 342 или попуните доњи образац. Реците нам ако вам је потребан преводилац. Можемо да вас позовемо уз помоћ преводиоца
- Реците нам због чега сте незадовољни.
- Заједно можемо да одлучимо шта је следеће што треба да се уради.